La première mesure de Victorinox a été d’éliminer des lignes de produits, de recentrer les collections et revoir les assortiments pour avoir la possibilité de mieux livrer car « ce qui a radicalement changé avec la Covid, ce sont les difficultés d’approvisionnement. D’autant que chez Victorinox, les seuls produits à ne pas être fabriqués en Suisse sont les valises », nous confie Julien Aranda, responsable des ventes sur le territoire français.

L’autre dispositif phare de la marque consiste à installer des corners et des shop in shop chez ses revendeurs, soit une cinquantaine de points de vente en France (auxquels il faut ajouter une franchise à l’Hôtel-Dieu, dans le centre-ville de Lyon). Mobilier dédié, branding pour inscrire les codes de la griffe, machines à graver pour la personnalisation… L’idée est d’ancrer Victorinox dans un écrin pour valoriser son positionnement premium.